rowcount>0 發問力:職場軟實力王|發問技巧:説服力提升 – 鄧廣會師傅

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發問力:職場軟實力王|發問技巧:説服力提升

發問:開啟溝通的鑰匙,思維成長的基石

發問,看似簡單的一種行為,卻是開啟溝通的鑰匙,思維成長的基石。無論在職場、人際關係,還是個人學習中,懂得發問,能夠幫助我們更有效率地獲取資訊、解決問題,並且促進自身的思考與成長。

發問的優勢

發問的好處很多,以下列舉幾點:

優勢 説明
獲取資訊 提問是獲取新資訊、知識和觀點最直接的方式。
釐清觀點 透過提問,可以更深入理解他人的想法,避免誤解和衝突。
促進思考 提問可以引導我們思考問題的各個面向,激發新思維。
建立關係 懂得提問,表示你對他人和話題感興趣,有助於建立良好的人際關係。
展現好奇心 提問能展現你的好奇心和學習意願,讓人感受到你的積極和求知精神。

如何有效發問?

想要提問更有效率,可以參考以下步驟:

  1. 明確目標: 首先,要瞭解自己的提問目的是什麼。你是想要獲取資訊,還是想要瞭解對方的觀點,或是想引導對方思考?
  2. 清晰表達: 提問時要清晰明瞭,避免使用含糊或歧義的語言。
  3. 開放式提問: 盡量使用開放式提問,讓對方有更多的發揮空間,而不是用封閉式提問限制對方的回答。
  4. 傾聽與追問: 認真傾聽對方的回答,並適時進行追問,以更深入地理解對方的想法。
  5. 尊重與同理: 提問時要保持尊重和同理心,避免咄咄逼人或帶有攻擊性。

參考資料

  • 《讓人一看就想回覆的誠懇提問術 | Ming-jun Lu》
  • 《「懂得發問」是AI模仿不來的思考力!提出有效問題 …》
  • 《你會問問題嗎?有效提問五步驟 – 天下雜誌》
  • 《關於提問的技巧 — 如何把問題問對、問好?》
  • 《[碎碎念] 提問的藝術:每個提問者都應該要注意的提 …》
  • 《關於提問的技巧 — 如何把問題問對、問好? – Medium》
  • 《提問力10技巧,成為問題解決高手 – 經理人》
  • 《職場發問技巧:識問問題好重要!發問中,請管理好 …》
  • 《想激勵下屬?「發問」最重要!4種高超發問技巧 | SME Lab 中小 …》
  • 《用「懂問」完封面試!面對不同面試官,你該學會的13個提問》

結語

發問是一種重要的溝通技巧,也是一種重要的學習方式。學會發問,可以幫助我們更好地與人溝通,更加有效地學習和成長。

發問

為什麼優秀的記者擅長發問?他們有什麼技巧?

優秀的記者之所以能挖掘出真相、洞察事件的本質,都離不開他們精湛的提問技巧。他們就像經驗豐富的探險家,擅長用問題作為工具,引導受訪者進入信息的深處。

那麼,優秀的記者有哪些發問技巧呢?以下是一些關鍵要點:

技巧 解釋 例子
開放式問題 鼓勵受訪者提供更詳細的信息,避免單純的“是”或“否”回答。 “您如何看待當前的經濟形勢?”
封閉式問題 用於確認事實或引導受訪者,但應謹慎使用,以免限制受訪者的發揮空間。 “您是否曾參與過這項活動?”
追問 在受訪者回答之後,繼續追問細節或邏輯,以獲得更深入的信息。 “您能否詳細説明一下您的決定過程?”
反問 以受訪者的回答反問其本身,挑戰其觀點或引導其思考。 “您認為您的提案會受到市場的歡迎嗎?為何您如此肯定?”
傾聽 仔細聆聽受訪者的回答,並根據其回答調整問題的方向,以獲得更全面的信息。 通過眼神交流、點頭示意等,表示您在專注地傾聽。

除了上述技巧,優秀的記者還應具備以下特質:

  • 好奇心: 對任何事物都抱持好奇,不斷探究問題的本質。
  • 同理心: 能站在受訪者的角度思考,理解他們的感受和想法。
  • 邏輯思維能力: 善於梳理信息,並提出有邏輯性的問題。
  • 語言表達能力: 能清晰、準確地表達自己的問題,並引發受訪者的思考。

通過不斷磨練這些技巧和特質,記者才能成為一名優秀的提問者,為人們提供更客觀、更深入的信息。

為什麼有些人總是能問出令人深思的問題?

那些總是能提出深刻問題的人,他們都擁有一些特質,使他們的思維方式與眾不同。以下是一些觀察:

特質 説明 例子
好奇心 他們總是對周遭世界充滿好奇,並渴望探索更多知識和可能性。 不斷地提出像是「為什麼星星會閃爍?」或「為什麼人類會做夢?」等問題。
觀察力 他們擁有敏鋭的觀察力,能察覺到常人忽略的細節,並由此引發思考。 注意到下雨時,水滴會在不同材質的表面形成不同的形狀,並由此思考水和物質的關係。
批判性思維 他們不輕易接受表面的答案,會從多角度思考問題,並提出質疑。 在學習歷史事件時,會質疑不同史料的真實性和可靠性,並思考背後的政治和社會因素。
聯想力 他們擁有豐富的想像力和創造力,能將看似無關的事物聯繫起來,並由此提出新穎的觀點。 將自然界的花朵形狀與數學的幾何圖形聯繫起來,並思考數學與自然界之間的關係。

除了這些特質,他們也往往具備以下習慣:

  • 積極提問:他們不會因為害怕出糗而壓抑自己的好奇心,而是勇於提問。
  • 深入思考:他們不會滿足於簡單的答案,而是會繼續思考問題的本質和更深層的含義。
  • 廣泛閲讀:他們會通過閲讀不同領域的書籍和文章,來積累知識和拓展思維。

總而言之,那些能提出深刻問題的人,往往擁有強烈的好奇心、敏鋭的觀察力、批判性思維、豐富的聯想力和積極提問的習慣。他們不斷思考、探索和挑戰,為我們提供了看待世界的新視角。

發問

發問:開啟溝通的鑰匙,思維成長的基石

發問,看似簡單的一種行為,卻是開啟溝通的鑰匙,思維成長的基石。無論在職場、人際關係,還是個人學習中,懂得發問,能夠幫助我們更有效率地獲取資訊、解決問題,並且促進自身的思考與成長。

發問的優勢

發問的好處很多,以下列舉幾點:

優勢 説明
獲取資訊 提問是獲取新資訊、知識和觀點最直接的方式。
釐清觀點 透過提問,可以更深入理解他人的想法,避免誤解和衝突。
促進思考 提問可以引導我們思考問題的各個面向,激發新思維。
建立關係 懂得提問,表示你對他人和話題感興趣,有助於建立良好的人際關係。
展現好奇心 提問能展現你的好奇心和學習意願,讓人感受到你的積極和求知精神。

如何有效發問?

想要提問更有效率,可以參考以下步驟:

  1. 明確目標: 首先,要瞭解自己的提問目的是什麼。你是想要獲取資訊,還是想要瞭解對方的觀點,或是想引導對方思考?
  2. 清晰表達: 提問時要清晰明瞭,避免使用含糊或歧義的語言。
  3. 開放式提問: 盡量使用開放式提問,讓對方有更多的發揮空間,而不是用封閉式提問限制對方的回答。
  4. 傾聽與追問: 認真傾聽對方的回答,並適時進行追問,以更深入地理解對方的想法。
  5. 尊重與同理: 提問時要保持尊重和同理心,避免咄咄逼人或帶有攻擊性。

參考資料

  • 《讓人一看就想回覆的誠懇提問術 | Ming-jun Lu》
  • 《「懂得發問」是AI模仿不來的思考力!提出有效問題 …》
  • 《你會問問題嗎?有效提問五步驟 – 天下雜誌》
  • 《關於提問的技巧 — 如何把問題問對、問好?》
  • 《[碎碎念] 提問的藝術:每個提問者都應該要注意的提 …》
  • 《關於提問的技巧 — 如何把問題問對、問好? – Medium》
  • 《提問力10技巧,成為問題解決高手 – 經理人》
  • 《職場發問技巧:識問問題好重要!發問中,請管理好 …》
  • 《想激勵下屬?「發問」最重要!4種高超發問技巧 | SME Lab 中小 …》
  • 《用「懂問」完封面試!面對不同面試官,你該學會的13個提問》

結語

發問是一種重要的溝通技巧,也是一種重要的學習方式。學會發問,可以幫助我們更好地與人溝通,更加有效地學習和成長。

發問:引導思考的強大工具

在人生的旅程中,我們不斷地在學習和成長,而發問正是開啟知識大門的鑰匙。從孩童時期的懵懂無知,到成年的博學多聞,每一個問題的提出,都代表著我們對未知的探索和對真理的追求。

發問是一種主動學習的態度,它不僅讓我們獲取資訊,更能引導我們深入思考、批判性地分析問題,並激發創新思維。以下是發問在日常生活中的重要性:

  1. 促進溝通與理解: 良好的發問能引導對方表達自己的想法和觀點,從而增進彼此的理解和信任。
  2. 激發思考: 發問可以挑戰現有的觀念,引發不同角度的思考,從而激發創造力和解決問題的能力。
  3. 促進學習: 有效的發問能夠開啟學習的樂趣,讓學習者積極參與,主動思考,從而高效地吸收知識。
  4. 解決問題: 發問可以幫助我們更準確地描述問題,並找到解決問題的關鍵因素,從而更有效地解決問題。

然而,發問也是一門技巧,良好的發問需要符合以下原則:

  1. 明確性: 提問要簡潔明瞭,避免含糊不清或過於籠統。
  2. 開放性: 提問要能引發多角度的思考,避免過於直白或限制答案的可能性。
  3. 建設性: 提問要基於好奇心和求知慾,避免挑釁或攻擊性。
  4. 適當性: 提問要考慮時間、場合和對象,避免無關緊要或不恰當的提問。

下表列出了針對不同情境的一些常用發問類型:

提問類型 用途 例子
封閉式提問 獲取具體信息 請問今天的最高氣温是多少?
開放式提問 瞭解他人想法和觀點 您對這部電影有什麼看法?
追問式提問 深入瞭解問題的答案 您能具體説説為什麼您不喜歡這部電影嗎?
假設式提問 探索可能性 如果我們採取另一種方案,會有什麼結果?
反問式提問 促使對方思考 您不覺得您的這種説法自相矛盾嗎?

發問是一項重要的溝通技巧,它不僅能讓我們學到知識,還可以增進彼此的理解和信任。讓我們一起學習如何正確地發問,讓發問成為我們思考進步的道路上強大的工具吧!